ご予約、ご利用について

1人で営業している小さいサロンです。

その為、ご理解していただく事がいくつかございます。

お互い気持ちよく施術が終えられるように、よろしくお願いします。

ご予約は確実なご予約のみ承っております。

1日に施術できる人数が限られており、土日は特に混み合います。ご予約後のキャンセル変更はできるだけご遠慮願います。

キャンセルやお遅刻、時間変更について

２営業日前の16時までにお願いします。そちらを超えた場合は1500円頂きます。

フットとハンドの場合はそれぞれ頂きます。

10分以上のお遅刻は、キャンセルと同じ扱いとなります。

前回施術から、ご予約が2ヶ月ない場合は再来新規となり遠くのご予約が出来なくなります。

土日は特に長くご来店頂いている方を優先的にご予約をお取りしています。

新規の方は１週間以内でのご予約を承っております。

また、スカルプチュアのご予約は、キャンセルが相次いでおります。

その為、住所を最初にお聞きしております。

ネットご予約の場合は一度キャンセルさせて頂き再度ご予約をお願いしております。

（今でも深刻ですが、これ以上深刻になりますと、前払い制度を考えます・・・）

お電話でのご予約は営業時間で承っております。

施術中電話でのメニューのご質問は、一度切らせていただく事や折り返しをお願いすることがあります。

（時間制の為、お客様をお待たせしたくありません。ご理解下さい）

LINEやInstagramでご質問頂くとスムーズです。

ホットペッパービューティーの24時間ネットからご予約可能です！！

※ネットからご予約いただけないメニューもございます

LINE＠　下記参照下さいませ。

LINE＠でのご予約が可能です。

営業時間内の返信となり、やり取りには時間がかかる事がございます。

あまりにもやりとりが多い場合、お電話でのお話をお願いする事がございます。

ご理解の上、ご利用くださいませ。

LINE＠200cnhkh

技術に関するお問い合わせ、その他はお答えしておりません。

営業メールは、LINE＠に報告しております。

ネイルサロンVenusuキャンセルポリシー

☆☆

・小さいサロンですので、一つのご予約時間が大切になります。とりあえずの予定のご予約はお取りしておりません。ご理解頂ける方のみご利用くださいませ。

・土日は、顧客様優先のご案内とさせて頂いており、ご新規様は7日前からのご予約をお願いしております

・土日や人気の時間帯は、当店に通っていただいている長い顧客様からご案内をしております。ご理解お願いします

・2ヶ月、時間が空いてしまった場合は新規扱いとさせて頂いております。7日前のご予約をお願いしており、先のご予約も今まで通りでは無い事をご理解お願いします。

・新規のお客様のご案内は7日前からと、させて頂いております

・2日前のキャンセルは「サロンキープ料」として￥1500頂いております

・10分以上の遅刻はキャンセル扱いとしサロンキープ料を頂きます）

（次のお客様にご迷惑をおかけする事がないように消毒も含め時間設定しております。ご理解下さいませ）

・ご来店はお時間丁度か5分前後でのご来店をお願いします

・待合室や余分な椅子のご用意はございませんので、ご来店は施術される方のみお通ししております。

住所

台東区入谷1-6-6上野ロイヤルハイツ1108